Käyttöehdot

Dabura SRL Taksiyhtiön ehdot

1. Ehtojen hyväksyminen

Käyttämällä palveluitamme sitoudut noudattamaan näitä ehtoja ja tekemään oikeudellisesti sitovan sopimuksen Dabura SRL Taxi Companyn kanssa.

2. Palvelut

Tarjoamme taksipalveluita, joiden avulla käyttäjät voivat pyytää ja ajoittaa kuljetuspalveluita. Nämä Palvelut voivat vaihdella, ja pidätämme oikeuden muuttaa, lisätä tai poistaa Palveluiden ominaisuuksia harkintamme mukaan.

3. Käyttäjän velvollisuudet

Käyttäjänä takaat, että annat oikeat tiedot tilillesi. Sinun tulee olla vähintään 18-vuotias voidaksesi käyttää palveluitamme ja varmistaa kunnioittava käyttäytyminen kuljettajiamme ja muita matkustajiamme kohtaan.

4. Maksut

Ennen online-varauksen suorittamista sitoudut maksamaan kokonaishinnan, joka sisältää perushinnan ja 4%-tapahtumamaksun, jos maksat luotto-/pankkikortilla, ja 5%-tapahtumamaksun, jos maksat PayPalin kautta.

5. Peruutukset ja hyvitykset

Peruutukset tulee tehdä 48 tunnin sisällä ennen lähtöaikaa, jotta rahat palautetaan.

Tapahtumamaksua ei palauteta, jos asiakas tekee varauksen peruutuksen, koska tämä summa jää maksulaitokselle. Kuitenkin koko hyvitys, mukaan lukien transaktiomaksu, palautetaan, jos aloitamme varauksen peruutuksen.

Hyvitykset käsitellään hyvityskäytäntömme mukaisesti.

6. Käyttäjien käytös ja kielletyt käytöt

Et saa osallistua haitallisiin tai laittomiin toimiin käyttäessäsi palvelujamme. Tämä sisältää, mutta ei rajoittuen, ajoneuvojen vahingoittamisen, rauhan häiritsemisen tai paikallisten lakien rikkomisen.

7. Vastuu

Emme vastaa ajoneuvoomme jätetyistä henkilökohtaisista tavaroista. Varmista, että otat kaikki henkilökohtaiset tavarat mukaasi matkan päätteeksi. Palvelun aikana aiheutuneista vahingoista tai vammoista tulee ilmoittaa välittömästi.

8. Tietosuoja ja turvallisuus

Henkilötietojasi käsitellään tietosuojakäytäntömme mukaisesti. Toteutamme toimenpiteitä henkilötietojesi suojaamiseksi.

9. Muutokset ehtoihin

Voimme muuttaa näitä ehtoja milloin tahansa. Jos teemme olennaisia muutoksia, ilmoitamme asiasta, ja jatkat Palveluiden käyttöäsi osoituksena muutosten hyväksymisestä.

10. Riitojen ratkaisu

Kiistatapauksissa suosittelemme käyttäjiä ottamaan yhteyttä asiakaspalvelutiimiimme ensin. Ratkaisemattomat riidat ratkaistaan sitovalla välimiesmenettelyllä eikä oikeudessa, ellet kieltäydy 30 päivän kuluessa konfliktin aiheuttaneesta tapahtumasta. Vakuutuksemme puuttuu aina, kun he tarvitsevat ja joutuvat puuttumaan asiaan.

11. Viiveet ja ei näytöksiä

Dabura SRL Taxi Companylla ymmärrämme, että joskus lentojen myöhästymiset ja ruuhkat ovat sinun hallinnassasi. Jotta matkasi olisi mahdollisimman stressitöntä, tarjoamme armonajan ilmaiselle odotusajalle.

Jos nouto lentokentän ulkopuolelta, jos kuljettaja odottaa yli 15 minuuttia ja olet poissa noutopaikalta ja/tai et vastaa puhelimeesi, tämä voi johtaa siihen, että varaus merkitään noutoksi eikä hyvitystä myönnetä tässä. tapaus.
Nouto lentokentältä, jos kuljettaja odottaa yli 45 minuuttia ja olet poissa noutopaikalta ja/tai et vastaa puhelimeesi, tämä voi johtaa siihen, että varaus merkitään poissaoloksi eikä hyvitystä myönnetä tässä tapauksessa .

Nouto lentokentältä

Kuljettajamme saapuvat lentokentälle sovittuna aikana ja odottavat sinua maksutta jopa 45 minuuttia lentosi saapumisajasta, järjestelmämme seuraamana.

Alkuperäisten 45 minuutin jälkeen peritään odotusmaksu, joka korvaa kuljettajillemme heidän aikansa ja pysäköintimaksunsa. Maksu on 10 euroa 15 minuutin ryhmältä.

Varmista, että olet valmis tapaamaan kuljettajasi mahdollisimman pian, jotta vältyt ylimääräisiltä kuluilta. Arvostamme ymmärrystäsi ja odotamme innolla, että voimme tarjota sinulle korkealaatuista palvelua.

Nouto lentokentän ulkopuolelta

Täällä tarjotaan 15 minuutin armoaikaa. Ensimmäisen 15 minuutin jälkeen ylimääräisestä odotusajasta veloitetaan 10 euroa / 15 minuutin ryhmä.

entä KULJETTAJAN VIIVE?

Kuljettaja sietää myös ensimmäiset 15 minuuttia (tätä tuskin tapahtuu, mutta joskus erityistilanteista johtuen näin voi valitettavasti tapahtua). ensimmäisten 15 minuutin jälkeen asiakkaalla on myös oikeus saada 10 euron hyvitys ryhmää kohden kuljettajan 15 minuutin viivästymisestä.

Jos asiakas kokee tarvetta poistua tapahtumapaikalta omalla kulkuvälinellään, niin se on hyvä. Siksi hän saa täyden hyvityksen, mukaan lukien transaktiomaksu.

12. Yhteystiedot

Jos sinulla on kysymyksiä tai kommentteja näistä ehdoista, älä epäröi ottaa meihin yhteyttä osoitteessa info@daburasrl.com.

Nämä ehdot on päivitetty viimeksi 19.5.2023.

fiFinnish