이용약관

Dabura SRL Taxi Company 이용약관

1. 약관 동의

당사 서비스를 사용함으로써 귀하는 본 이용 약관을 준수하고 Dabura SRL Taxi Company와 법적 구속력이 있는 계약을 체결하는 데 동의합니다.

2. 서비스

우리는 사용자가 운송 서비스를 요청하고 예약할 수 있도록 택시 서비스를 제공합니다. 이러한 서비스는 다를 수 있으며 당사는 재량에 따라 서비스 기능을 수정, 추가 또는 제거할 권리를 보유합니다.

3. 이용자의 의무

사용자로서 귀하는 귀하의 계정에 정확한 정보를 제공할 것을 보증합니다. 귀하는 당사 서비스를 이용하고 당사 운전자 및 다른 승객을 존중하는 행동을 하기 위해 18세 이상이어야 합니다.

4. 결제

온라인 예약을 완료하기 전에 신용/직불 카드 결제의 경우 기본 요금과 4% 거래 수수료, PayPal을 통한 결제의 경우 5% 거래 수수료를 포함한 총 요금을 지불하는 데 동의합니다.

5. 취소 및 환불

환불을 받으려면 출발 시간 48시간 이내에 취소해야 합니다.

이 금액은 결제 기관에 보관되므로 고객이 예약 취소를 시작하는 경우 거래 수수료는 환불되지 않습니다. 단, 당사가 예약 취소를 시작하는 경우 거래 수수료를 포함한 전액 환불이 이루어집니다.

환불은 환불 정책에 따라 처리됩니다.

6. 사용자 행위 및 금지된 사용

귀하는 당사 서비스를 사용하는 동안 유해하거나 불법적인 활동에 관여할 수 없습니다. 여기에는 차량 손상, 평화 방해 또는 현지 법률 위반이 포함되며 이에 국한되지 않습니다.

7. 책임

차량에 남겨진 개인 물품에 대해서는 책임지지 않습니다. 라이딩 종료 시 모든 개인 소지품을 가져가시기 바랍니다. 서비스 중 발생한 손상 또는 부상에 대한 청구는 즉시 보고해야 합니다.

8. 데이터 프라이버시 및 보안

귀하의 개인 데이터는 당사의 개인 정보 보호 정책에 따라 처리됩니다. 귀하의 개인정보를 안전하게 보호하기 위한 조치를 시행하고 있습니다.

9. 약관 수정

당사는 언제든지 본 약관을 수정할 수 있습니다. 중요한 변경 사항이 있는 경우 통지를 제공하고 서비스를 계속 사용하면 변경 사항을 수락하는 것으로 간주됩니다.

10. 분쟁 해결

분쟁이 발생할 경우 사용자가 먼저 고객 서비스 팀에 연락할 것을 권장합니다. 해결되지 않은 분쟁의 경우 분쟁을 일으킨 사건으로부터 30일 이내에 귀하가 탈퇴하지 않는 한 법원이 아닌 구속력 있는 중재에 의해 해결됩니다. 당사 보험은 개입이 필요하고 개입해야 하는 모든 경우에 개입합니다.

11. 지연 및 노쇼

Dabura SRL Taxi Company에서는 때때로 비행 지연과 공항 혼잡으로 인해 귀하가 통제할 수 없다는 것을 이해합니다. 최대한 스트레스 없는 여행을 위해 무료 대기 시간에 대한 유예 기간을 제공합니다.

공항 외부 픽업의 경우 운전기사가 15분 이상 기다리고 귀하가 픽업 장소에 없거나 전화에 응답하지 않는 경우 예약이 노쇼(No Show)로 표시될 수 있으며 이 경우 환불이 불가능합니다. 사례.
공항 픽업의 경우 운전기사가 45분 이상 기다리고 귀하가 픽업 장소에 없거나 전화에 응답하지 않는 경우 예약이 노쇼(No Show)로 표시될 수 있으며 이 경우 환불이 불가능합니다. .

공항 픽업

저희 운전기사는 예정된 시간에 공항에 도착하여 저희 시스템에서 추적한 항공편 도착 시간으로부터 최대 45분 동안 무료로 대기합니다.

최초 45분이 지나면 운전자의 시간과 주차 요금을 보상하기 위해 대기 요금이 적용됩니다. 이 요금은 15분 그룹당 10유로입니다.

추가 요금이 발생하지 않도록 가능한 한 빨리 운전사를 만날 준비를 하십시오. 이해해 주셔서 감사드리며 최상의 서비스를 제공할 수 있도록 최선을 다하겠습니다.

공항 외부 픽업

여기서는 15분의 유예 시간이 제공됩니다. 최초 15분이 지나면 추가 대기 시간이 부과됩니다. 15분 그룹당 10유로.

드라이버 지연은 어떻습니까?

처음 15분은 운전자도 허용합니다(이는 거의 발생하지 않지만 때로는 특정 상황으로 인해 불행하게도 발생할 수 있음). 최초 15분이 지나면 클라이언트는 운전자 지연 15분에 대해 그룹당 10유로를 환불받을 수 있습니다..

클라이언트가 자신의 교통 수단으로 장소를 떠나야 할 필요성을 느끼면 괜찮습니다. 따라서 거래 수수료를 포함한 전액 환불을 받게 됩니다.

12. 연락처 정보

본 약관에 대한 질문이나 의견이 있는 경우 주저하지 말고 info@daburasrl.com으로 문의하십시오.

본 약관은 2023년 5월 19일에 마지막으로 업데이트되었습니다.